付録A
そのまま使えるお願い文30本
コピーして貼るだけ。考えなくて済みます。
使い方
上から順に読む必要はありません。 必要なものだけ使ってください。 〇〇 の部分だけ、自分の院に置きかえてください。 そのままコピーして、AIに打ち込むだけです。
4冊目の「院の説明書(CLAUDE.md)」を先に作っておくと、精度が段ちがいに上がります。
■ ブログ(1〜6)
1|ブログを1本書かせる
〇〇(例:肩こり)についてのブログを1本書いて、
「ブログ_〇〇.txt」という名前で保存してください。
1500文字くらいでお願いします。
2|ネタを20個ストックする
うちの院のブログのネタを20個出してください。
実際に患者さんが検索しそうな言葉で、タイトルの形にしてください。
「ネタ一覧.txt」に保存してください。
3|症例をブログにする(いちばん読まれます)
今日こんな患者さんが来ました。ブログにしてください。
・〇〇代 〇性 〇〇(仕事)
・〇〇(いつから、どんな症状か)
・〇〇(他でどう言われたか)
・〇〇(何回目で、どう変わったか)
患者さんが特定されないように、細かい情報は変えてください。
効果を断言する書き方はしないでください。
4|患者さんの「よくある質問」から書く
初診の患者さんからよく聞かれる質問を10個挙げて、
それぞれをブログ1本ぶんの構成にしてください。
5|古いブログを書き直す
このブログを貼ります。読みやすく書き直してください。
・一文を短く
・むずかしい言葉を減らす
・最初の3行で「自分のことだ」と思わせる
(ここにブログを貼る)
6|書いたあとの安全チェック(毎回やってください)
いま書いたブログを、広告のルールの観点でチェックしてください。
私の院は〇〇(接骨院/鍼灸院/整体院)です。
・接骨院なら柔道整復師法24条、鍼灸院ならあはき法7条の広告制限
・景品表示法(大げさな表現・体験談の使い方)
・医師法17条(診断・治療と誤解される表現)
危ない表現があれば、どこがどう危ないか教えて、直した文も出してください。
■ 口コミ(7〜10)
7|よい口コミへの返信
こういう口コミをいただきました。返信文を3パターン作ってください。
かしこまりすぎず、やわらかい言い方で。
(ここに口コミを貼る)
8|低い評価への返信(冷静に書くために)
星〇つの口コミがつきました。返信文を考えてください。
(ここに口コミを貼る)
・言い訳をせず、まず謝る
・こちらが全面的に悪い、という書き方にはしない
・これを読んだ他の人が「誠実な院だ」と思う内容にする
3パターンお願いします。
9|口コミをお願いする声かけを作る
⚠️その前に付録Dを読んでください。 割引と引き換えに書いてもらう、文面をこちらで渡
す——
これは ステマ規制(2023年10月〜)に引っかかります。声をかけるだけならOKです。
施術後に、患者さんへ口コミをお願いする声のかけ方を5パターン考えてください。
押しつけがましくならないように。
断りやすい余地を残してください。
10|口コミを分析する
うちの口コミを貼ります。
・褒められている点
・気になっている点
・そこから読み取れる、うちの強み
を整理してください。
(ここに口コミをまとめて貼る)
■ 公式LINE(11〜14)
11|一斉配信の文
公式LINEの一斉配信の文を3パターン作ってください。
・伝えたいこと:〇〇
・押しつけがましくしない
・「予約してください」と直接言わない
・300文字以内
・最後に一言、季節の話を入れる
12|1年ぶんのネタを決める
治療院の公式LINEで送る内容を、12か月ぶん考えてください。
売り込みは3回まで。あとは役に立つ話にしてください。
「LINE年間ネタ.txt」に保存してください。
13|来なくなった患者さんへの声かけ
3か月来られていない患者さんへ送るメッセージを作ってください。
・営業っぽくしない
・「気にかけていました」が伝わる
・返信しなくても気まずくない
3パターンお願いします。
14|登録直後に届くあいさつ文
公式LINEに登録してくれた方へ、最初に届くあいさつ文を作ってください。
・何をしてくれるアカウントか分かる
・予約の方法が分かる
・売り込みの匂いをさせない
■ インスタ・ショート動画(15〜19)
15|投稿文+ハッシュタグ
インスタの投稿文を書いてください。
・内容:〇〇
・最初の1行で止まるようにする
・ハッシュタグを15個つける
・そのうち5個は「〇〇(地域名) 整体」のような地域の言葉にする
16|ショート動画の台本
30秒のショート動画の台本を作ってください。
・テーマ:〇〇
・最初の3秒で引きつける
・話し言葉で書く
・最後に「保存しておいてください」で終わる
17|1か月ぶんの投稿計画
インスタの投稿を1か月ぶん(12投稿)計画してください。
・お役立ち 6本
・症例 3本
・院や私の人となり 2本
・案内 1本
表にして「インスタ計画.txt」に保存してください。
18|プロフィール文を作る
インスタのプロフィール文を作ってください。
150文字以内で、
・誰のための院か
・何が他と違うのか
・どうすれば予約できるか
がひと目で分かるようにしてください。3案お願いします。
19|サムネの文字を考える
この内容のショート動画のサムネに入れる文字を10案出してください。
・13文字以内
・言い切る
・あおらない
内容:〇〇
■ 院の中の書類(20〜23)
20|問診票
初診の問診票を作ってください。
〇〇(例:慢性の腰痛・肩こり)の方が多い治療院です。
A4一枚に収まる分量で、答えやすい順番にしてください。
21|回数券の説明
回数券の説明文を作ってください。
押し売りに聞こえない言い方で。
「なぜ複数回必要なのか」を、患者さんが納得できるように説明してください。
断ってもいい雰囲気を残してください。
22|おうちでのケアの紙
施術後に患者さんへお渡しする「おうちでのケア」の紙を作ってください。
〇〇(例:腰痛)の方向け。文字だけで分かるように。
やりすぎないよう、注意書きも入れてください。
23|料金表の書き方
料金表の文章を作ってください。
高いと思われないように、
・何にお金を払っているのか
・1回で終わらない理由
が伝わるようにしてください。あおらないでください。
■ 数字・経営(24〜27)
24|月末のまとめ
このフォルダの「〇〇月予約データ.csv」を見て、次を出してください。
・今月の来院数
・そのうち新患は何人か
・リピート率(2回目以降に来た人の割合)
・先月と比べてどうか
表にして「〇〇月まとめ.txt」に保存してください。
25|数字から打ち手を出させる
この数字を見て、来月やるべきことを3つ挙げてください。
ひとり院で、お金をかけずにできることに絞ってください。
26|離脱している患者さんを見つける
予約データを見て、
・2回目に来ていない人が何割か
・何回目で来なくなる人が多いか
を出してください。そこから考えられる原因も教えてください。
27|来年の目標を決める
いまの数字を渡します。来年の目標を一緒に決めてください。
無理のない数字で、根拠も示してください。
質問しながら進めてください。
(ここに数字を貼る)
■ 困ったとき・壁打ち(28〜30)
28|出てきた文章が薄いとき
もっと具体的にしてください。
実際に患者さんから言われた言葉を入れます。
「〇〇」——これを使ってください。
29|同じ直しを何度もしているとき
この直し方を、CLAUDE.md にルールとして足しておいてください。
次からは、最初からこの形で書いてください。
30|ひとりで悩んでいることを整理する
いま、〇〇(例:新患が月8人で止まっている)で悩んでいます。
何が原因か、質問しながら一緒に整理してください。
答えを先に言わないでください。1つずつ聞いてください。
最後に
この30本は、あくまで型です。
いちばん効くのは、先生の院に合わせて書き直したものです。 そして、書き直したものは CLAUDE.md (4冊目)に残していってください。
同じお願いを3回したら、決まり仕事にする(6冊目)。
同じ直しを3回したら、説明書に書く(4冊目)。
これだけ守れば、使うほど楽になっていきます。
「うちの院用に、この30本を作り直したい」という方へ。
実際にお話ししながら、先生の院に合わせた形に整理することもできます。
30分だけ話す時間をとっています。売り込みはしません。
▶ 空いている日程はこちら
https://chiryoin-ai-manual.pages.dev/booking/
LINEログインだけで予約できます。お名前の入力も不要です。